Através de análises, monitoramento de dados de usuários, business intelligence e user experience, criamos um plano digital completo que uniu o site, Landing Page, Google, Facebook, LinkedIn, Youtube, Instagram e Whatsapp.
Conseguir alcançar o público B2B, através dos canais digitais, para que comprassem as cestas. Também alinhar nosso trabalho com a equipe comercial do Festval afim de otimizar o processo de prospecção e a conversão.
Com um plano digital completo queríamos levar a experiência Festval também nas cestas de natal, mesclando o emocional com mensagens mais promocionais, gerando tráfego para a Landing Page da campanha e então, convertendo em ligações e contatos pelo Whatsapp para os vendedores.
Anualmente o Festval realiza campanhas para vender cestas de Natal para empresas e, em 2019, visando aumentar a geração de leads qualificados para a equipe comercial, estruturamos uma estratégia digital completa que resultou no esgotamento das cestas com ticket médio mais alto.
Exibir os anúncios para muitas pessoas é fácil. O difícil é fazer as pessoas interagirem com eles. Então, aplicando a lógica contextual, segmentamos os anúncios para serem exibidos para as pessoas certas, no momento certo e com a mensagem certa. Visto isso, os anúncios das Cestas de Natal Festval foram exibidos 4.3 milhões de vezes.
Utilizamos os recursos do Facebook e Instagram, incluindo Stories, para mostrar que o Festval levou toda a sua qualidade também para as cestas de natal, aproveitando que nessas plataformas teremos espaço para mostrar, de modo visual e impactante, as principais cestas/produtos.
O alinhamento com a equipe comercial do Festval foi fundamental para qualificação e conversão das oportunidades. Com isso, criamos um processo que incluia ferramentas, estratégias de BI e canais de comunicação entre as duas equipes, que foi otimizado em tempo real. Com o aprendizado obtido durante a campanha conseguimos realizar um atendimento assertivo e com ótimos resultados.
de exibições dos anúncios das Cestas de Natal Festval
visitas no site
cliques nos anúncios
de leads, com o WhatsApp sozinho
por dia, em menos de três meses
